コードレス掃除機|ダイソンコミュニティ | dyson-jp
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今回、愛用のダイソンgen5(SV23)がご機嫌ナナメに。ヘッドが故障したので、意気揚々とカスタマーサポートに問い合わせたところ… 「ヘッドの在庫?ありません!」 の一点張り。 「まあ、ヘッドがないのは仕方ない(仕方なく無いが)。万が一の為、他のパーツは?」と聞いてみたら、 フィルター → ありません!(呼吸できません) ブラシ → あります!(でもヘッドがないから使えません) ノズル → あります!(でもヘッドがないから…以下略) クリアビン → ありません!(ゴミを溜める場所がない!) バッテリー → あります!(でも動かせる本体がない!)  そして在庫のないパーツの入荷時期は 「未定!」。つまり、「いつか来るかもしれませんし、来ないかもしれません。未来は誰にもわかりません」ってことらしい。 極めつけに「保証期間内に届く可能性は?」と尋ねたら、「それは確約できません!」。もうこれは哲学。シュレディンガーの掃除機。 2023年下半期発売のモデルでこの有様ってことは… そもそも交換パーツを作ってないというか、そもそもSV23自体作ってない説が濃厚? いや、もしかしたら「壊れたら買い替えてね!」という高度なビジネス戦略なのかもしれない。 「交換パーツの有無を確認してから買うべし!」という大切な教訓を得たものの、その授業料はなかなかの高額授業料でしたとさ…。

ダイソンの30日間全額返金保証が付いたV12を購入し、購入後翌日購入キャンセル希望しましたところ、発送を止めることは無理なので発送後受け取り拒否するように言われ、そのようにしまして返品手続きしました。自宅近くのセンターに荷物は戻りましたが、3日経つ今(もう夜間です)配送センターから言われたのは、ダイソンから指示がいまだにないので(怒)荷物を送り返すことができないとのことでした。「担当部署にスムーズに返品できるよう連携しています」とダイソンのコールセンターから昨日言われた言葉はなんだったのかさっぱり理解不能です。荷物に関しての詳細は分かりかねますが、返品手続きは進行中です。と何度も言われましたが何も進行してません。たかが一つの製品に何の確認をしているのでしょうか?同じ事に苛立ちを感じられている方がおられましたが、私も同感です!!私も近々消費者センターに相談しようと思っています。コールセンターの対応が酷いですし、会社自体にも適当すぎて残念です。私は酷い言葉を言いますが、こんな会社では働きたくないです。発送手続きはスムーズなのに、キャンセル手続きは放置されてる気がしてなりません。しばらくお待ちくださいと言われてますが、高額の返金を何日待てば良いのでしょうか。お客様の立場に寄り添っていただきたいです!

コードレス掃除機を使い始める時、どのように設定すればいいのか疑問に思ったことがある方に朗報です。 この記事ではDyson Gen5detect、Dyson V15 Detect、Dyson V12 Detect Slim、Dyson V11、Dyson V10、Dyson V8の使い方を紹介します。 開梱、組み立て、操作、充電方法、クリアビンを空にする方法など動画で紹介しています。お使いの製品の動画をご覧ください。 Dyson Gen5detect™コードレスクリーナークイックスタートガイド LCDディスプレイのバーの見方 吸引モードの確認、設定方法 Dyson V15 Detect™ コードレスクリーナー クイックスタートガイド Dyson V12 Detect Slim™コードレスクリーナー クイックスタートガイド Dyson V11™コードレスクリーナー クイックスタートガイド Dyson V10™コードレスクリーナー クイックスタートガイド Dyson V8™コードレスクリーナー クイックスタートガイド *動画内の製品の色は、お使いの製品とは異なる場合がありますが使用方法は同じです。*一部のモデルには、動画で紹介されていないツールが含まれている場合がありますが、標準のクリーナーヘッドや隙間ノズルと同様、本体またはパイプに取り付けられます。 具体的な質問や製品の設定に関するヘルプが必要な場合は、オーナーコミュニティに質問を投稿してください。その際は、「コミュニティに聞く」フォーラムをご利用ください。 ダイソン公式YouTubeチャンネルでは、充電ドックの使い方や掃除機のお手入れ、掃除に関するアドバイスなど、ダイソンの掃除機の使い方を詳しく紹介しています。なにかお困りの際は、ぜひご覧ください。 

水拭きのできる掃除機 - 使い方のコツ水拭き掃除機 - 使い方・コツ

家の中では、素足で過ごすことの多いこの季節、床のべたつきなどが気になることはありませんか?新しく発売された、Dyson V12s Detect Slim Submarine™コードレスクリーナーは、水拭きもできるようになりました¹。水だけでなく、重曹水・クエン酸水などを入れて掃除をすることも可能です!そのほか、床用洗剤やアルコール除菌液などもお使いいただけます。必ずしも必要ではありませんが、よりきれいに掃除したい場合におすすめです。なお、これらを使用する場合は、そのメーカー指定の希釈倍率に従ってください。洗剤を希釈せずに給水タンクに直接洗剤を注がないでください。 また、Submarine™ウェットローラーヘッドは、毎分900回転するウェットローラーが、一往復で汚れを拭き取ります。従来の水拭きのように何度も同じ個所を擦る必要はありません。頑固な汚れも落とせるように最適化された量の水が常にウェットローラーに一定量注水されるので、同じ個所を往復し続けると、床に水が残ることがあります。そのため、つい、ゴシゴシしたくなるかもしれませんが、一往復でお試しください。 詳しい使い方はこちらの動画でもご覧いただけます。¹ フローリング、クッションフロア、タイルなどの石材の床面用に設計されています。