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空調製品

空気清浄機、加湿器、扇風機、ヒーター

14 トピック
Y
ymstryaルーキーメンバー
が投稿しました 空気質
花粉の季節になっても、Dyson HP07 PH04 双方でPM10の数値が上がらない

タイトル通りなのですが、花粉の季節になって鼻水が出たり目が痒くなっても、PM10の数値が上昇しません。鼻水・鼻詰まり・目の痒みという症状が出ているので、確実に花粉が存在していると思うのですが、PM10の数値が上昇しないのはなぜでしょうか？ ヒーター付きのHP07と、加湿器付きのPH04の両方を所持していますが、両方ともPM10の数値は上がりません。料理などをするとPM2.5, PM10ともに上昇するのでセンサーの故障ではないと思います。

7032
Y
9 か月 前
J
j1kajimuraルーキーメンバー
が投稿しました 空気質
ピュア　ホット&クール　加湿に反応するのは仕方ない？

加湿器を使用しているときにはPM2.5やPM10の数値が　赤から紫の表示になるほど反応します。これでは加湿中は部屋が汚れているのか判断できないと思うのですがこの仕様で仕方ないことなのでしょうか？加湿機能がついている機種は自分が加湿した空気に対して清浄機能が働くことになっていないのでしょうか？ 

516010
ダイソンコミュニティチーム_1
コミュニティマネージャー
9 か月 前
か
かりむ611新メンバー
が投稿しました 一般的なディスカッション
DP04用フィルターの欠品はいつまでか

昨日コールセンターに電話で問い合わせましたが、HEPAフィルターはいつ再度購入できるか未定で、年内に欠品が解消するかもわからないという問いでした。カーボンフィルターは在庫があると言われましたが、片方だけ買っても役に立ちません。 欠品の間にフィルターの取り替え時期がきても、ダイソン社としては、ないものは仕方ないの一言で、何の対応もしないつもりでしょうか。

12710
か
1 年 前
こ
こんにちは新メンバー
が投稿しました 一般的なディスカッション
ピュア　ホット&クール　モスキート音

ピュア　ホット&クール、モスキート音のような、耳障りな音がします。同じような方いますか？ ・フィルターを交換してから・暖房、冷房のときはしない、空気清浄機として機能しているときのみ・常にではなく、静かな時もある・音が大きいときと弱いときがある、大きいときは電源を落とすレベルで耳障り 電話で問い合わせたところ、テレビ電話にし、見てもらいました以下返答 ・フィルターは正常についている・電話だと音が拾えない・直したいなら送ってください・見たときにたまたま音がしなかったら直さない・直さなくても、直らなくても、お金はかかります 確実に直るなら、お金は払いますが直らないかもしれないものにお金を払うのに躊躇しています。 同じような方、いますか？修理に出しましたか？そして、直りましたか？ 

1645413
K
1 年 前
ダイソン コミュニティチーム
コミュニティマネージャー
ダイソン コミュニティチームコミュニティマネージャー
が投稿しました 製品のお手入れ
夏に向けて空調家電の点検をしてみませんか？

今年もほとんどの地域で、梅雨入りを迎えましたね。少し肌寒い日もありますが、じめじめして、蒸し暑く感じることも多いのではないでしょうか？ 本格的な夏が来ると、例年、ダイソンの空調家電をファン（扇風機）としてお使いいただくシーンが増えると思います。そんな暑い夏に、いざ使おうと思ったら、リモコンが見当たらなかったり、空気清浄機の場合はフィルター寿命が来ていたりして、困ってしまった経験はございませんか？ 本格的な夏が来る前に、一度、試運転をしていただくことをお勧めします！ 万が一、リモコンが見当たらない…！という場合は、公式オンラインストアでもご購入いただけるので、ぜひ、そちらをご利用ください。交換用フィルターもお取り扱いがございます。一部、なくなり次第終了ですが、フィルターがお得に購入できるキャンペーンも実施中です。 また、MyDyson™アプリと接続できる製品については、アプリからリモコンと同じ操作も可能です。スマートフォンから操作ができるので、離れた場所からすぐに操作ができ、とても便利です。 なお、フィルター交換のサインですが、アプリからの通知に加えて、このような表示が本体に出ている場合は、交換が必要です。交換時期を過ぎて、長期間ご使用されると、フィルターが捕らえた汚染物質により目詰まりし、ニオイが発生することがあります。最適な性能で安全にご使用いただくために、必ず純正品のフィルターを使用ください。交換方法はこちらをご覧ください。  

3180
ダイソン コミュニティチーム
コミュニティマネージャー
1 年 前
S
SEIレギュラーメンバー
が投稿しました 一般的なディスカッション
加湿付き空気清浄機

加湿付き空気清浄機、結構故障率高くないですか？買って数ヶ月で、故障で無料交換。それから、１年ちょいほどで、故障。恐らく２年の保証期間きれて、有償。機械は故障するものだけど、高価なものだけに、故障が続くと残念です。この製品を買う時はできるだけ長い無料保証に入るのがオススメです。

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S
1 年 前
まっつん
ブロンズメンバー
まっつんブロンズメンバー
が投稿しました 製品のお手入れ
空気清浄機のセンサーお手入れ

センサーのお手入れをするときにどうやってやってますか？ナレッジには綿棒を使うとされていますが、明らかに綿棒が入らないほど細いのですが。

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まっつん
ブロンズメンバー
1 年 前
まっつん
ブロンズメンバー
まっつんブロンズメンバー
が投稿しました 一般的なディスカッション
空気清浄機（扇風機）の作動音

液晶モニタを搭載した比較的新しい世代の空気清浄機について同じ風量に対しての作動音は、LEDディスプレイの付いている前モデル比べて多少小さくなっています。特に風量を上げていくとその差は広がる印象です。しかし、新しいモデルの風量1は、前モデルの風量3くらいの感覚です。作動音も同程度。ですので、風量1より下のモードが付いているとより良いと思います。静まり返った寝室で使用すると、気になるか気にならないかの絶妙なラインです。 また、2つのモデルは若干違うタイプの作動音だと感じます。もしお持ちの方がいらしたら意見を聞きたいです。

4591
ダイソン大好きマン
ブロンズメンバー
1 年 前
まっつん
ブロンズメンバー
まっつんブロンズメンバー
が投稿しました 製品を操作する
ディフューズドモードの時の音

Dysonの空気清浄機を持っている方に質問があります。ディフューズドモードにするときに音はなりますでしょうか。私の使用している空気清浄機は、ディフューズドモードにするときに「ギー」「ギギギ」というような鈍い音がします。内部で向きを変えているので「ウィーン」というような音がするなら理解できるのですが、、、そこそこ大きい音です。

3794
KAZ
ブロンズメンバー
1 年 前
ダイソン コミュニティチーム
コミュニティマネージャー
ダイソン コミュニティチームコミュニティマネージャー
が投稿しました 製品のお手入れ
季節の変わり目に、加湿器のお手入れを

ダイソンの加湿機をご利用いただき、ありがとうございます！だいぶ暖かい日も増えてきたため、加湿器や加湿機能は使わなくなる方も多いのではないでしょうか？ぜひ、こちらの記事をご参考の上、お手入れを行われてみてください。これからも季節も、快適にご利用いただけますと幸いです。 加湿空気清浄機（PH01、PH03、PH04）をお使いの方向けのご案内 加湿機能を使わなくなったら、クエン酸をご用意の上、ぜひ、月1回推奨しているお手入れを行っていただくことをおすすめしております。お手入れ方法はこちらをご参照ください。 また、ご存じの方も多いかと思いますが、加湿機能を停止し、空気清浄機・扇風機として利用することも可能です。リモコンの「オート(自動)加湿モード」ボタンまたは「湿度調節」ボタンのマイナス(-)を、本体に表示されている雫のアイコンに斜線が入るまで押すと、加湿機能を停止し、空気清浄機・扇風機として一年を通してご利用いただけます。ぜひ、これからの季節もご活用ください。  加湿器（MF01またはAM10）をお使いの方向けのご案内 この製品は扇風機やサーキュレーターとして一年を通じてご利用いただけますが、加湿機能を長期間使用しない場合や、収納される前には、ぜひ、クエン酸を使って、お手入れいただくことをおすすめしています。お手入れ方法はこちらをご参照ください。

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ダイソン コミュニティチーム
コミュニティマネージャー
1 年 前
K
knm新メンバー
が投稿しました 一般的なディスカッション
Dyson Pure Hot + Cool （HP02）のフィルター　一体型３６０グラスHEPA・活性炭フィルター？

https://www.dyson.co.jp/air-treatment/tools/purifiers/dyson-pure-replacement-filter-hpdp-972425-01.aspxHP02でも使えるかどうかお分かりの方いますでしょうか？

2711
ダイソンコミュニティチーム_15
モデレーター
1 年 前
KAZ
ブロンズメンバー
KAZブロンズメンバー
が投稿しました 空気質
今日から黄砂に注意！　スマホ版MY Dyson アプリで対策をしよう！！

ダイソン公式スマホアプリMyDyson では、アプリ上で皆様の自宅付近の空気の状態をリアルタイムに提供しています！黄砂が心配なここ数日は、この機会にアプリの機能を色々と試してみるのも良いかもしれませんね(^_^)

1691
ダイソン大好きマン
ブロンズメンバー
1 年 前
KAZ
ブロンズメンバー
KAZブロンズメンバー
が投稿しました 空気質
ダイソン花粉症対策部 (仮)

花粉と日夜格闘する、全国の花粉症の皆さんこんにちは(~_~)第一回となる今回は、花粉症の同士達にとってどのメーカーが一番花粉対策を徹底しているのか？それぞれのアプリ画面から見ていきます(　・ω・)エントリーナンバー1北欧のナックル！Bluea○rさん(これだけ現在では製品未保有です)まずは、マップ上に空気質を載せるという粋な計らいだぁー！更にPM10の値を載せて、花粉症もカバーしている。しかし、数値だけみても、素人の私には花粉が多いのか少ないのかわからないのが残念だー！​​​​エントリーナンバー2花粉のことならお任せあれ！ナニワの花粉駆逐王 Panason○cさんまずはシンプルな画面に３段階で花粉を分かりやすくお知らせ！時間ごとの画面でも、花粉を検出した時間をしっかりお知らせするやさしさ！だが、外の情報を全く教えてくれないのが残念！後、私の部屋は臭くないゾ(ﾟДﾟ#)エントリーナンバー3もう一人のナニワの花粉王！SHA○Pさんまずはこちらもシンプルな画面に、お部屋の状態を簡単にお知らせしてくれる！そして、こちらもお馴染み空気質モニターは、数値ではなく言葉で説明してくれるという素人の私にも優しい設計！(一日中花粉飛んでるなー(~_~;))そしてこちらは、外の情報も充実！花粉だけでなく、お洗濯物の心配までしてくれる聖母のような優しさ。おーと今のところ死角はないのか！？エントリーナンバー4実は本社はシンガポールです。イギリスの生んだダークホース！Dysonさんまずは、こちらもシンプルな画面と言葉で空気の状態をお知らせ！操作も一番反応が良かったぞ！そして、今まで数値でしか確認できなかったPM10の花粉達は、新たに花粉症という項目が追加され、一目で分かるようになったぞ！え？花粉って具体的に何かって？​​​​​​そんな君は花粉の部分をタップしてくれれば、ジェームズダイソンが親切に教えてくれるぞ！ダイソン氏「草」←多分ブタクサのことそしてこちらも時間ごとの経過を教えてくれるぞ！やはり私の部屋は臭いのか！？(´- `*)力尽きたので、取り敢えず今回はこの辺でｼﾂﾚｲ(　・ω・)皆さんはどのようにアプリの機能を使用されていますか？良ければコメントで教えて下さいね(^o^)​​​​​​​​​​ 

1581
S
1 年 前
まっつん
ブロンズメンバー
まっつんブロンズメンバー
が投稿しました 一般的なディスカッション
空気清浄機

空気清浄機の最近のモデルで、口コミを調べると大体は好評ですが一部に甲高い音が発生し始めたという方を見かけます。今の所大丈夫ですが、不安でしかないです。モーターの手入れくらいはできる様な設計にして欲しいものです。

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ダイソンコミュニティチーム_9
モデレーター
1 年 前
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