故障でしょうか?、そういうものなんでしょうか? | dyson-jp
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教えて下さい。

 

昨年12月に V1O FLUFFY  を購入しました。

 

少し前から電源入れ始めても動作せず、

何度かトリガーを弾いてるうちに吸引し始めます。

 

使い方が悪いのでしょうか?

それともウォーミングアップのような感じで、

こういう事はあるのでしょうか?

V10は所有はしていないのですが

ちゃんとトリガーを引き切っているのでしたら

通常だと引いたらすぐに吸引始まります。

使い方と言うより本体の何処かで不都合が

発生している可能性があるのかな?

あと新品で購入されたのでしたら2年間のメーカー保証を受けられるはずなので

一度サポートを受けられたら良いと思います。

https://www.dyson.co.jp/contact.aspx


完全に初期不良だと思います。おそらくトリガー部分が折れているかバッテリーでしょう。

私が使用する限りウォーミングアップの動作はないです。

二年以内なら無償対応してくれると思いますので、すぐ連絡した方がいいですよ。


まっつんさん

 

返信有難う御座います。

やはりウォーミングアップなんて無いですか。

助かりました。修理対応します。

m(_ _)m


けん2023さん

 

ありがとうございます。

トリガー引き切っていますので、やはり故障ですね。

早めにサポート受けてみます!


V10では他機種と比べてトリガーの接触不良が発生しやすいようです。ダイソンのサポートに連絡してみるとよろしいかと思います。