ルーターの交換やブロードバンドプロバイダーの変更により、ローカルエリアネットワークやWiFiアクセスポイントが変更された場合、アプリの機能を使用するためにロボット掃除機をネットワークに再度接続する必要があります。

接続を始める前に、ロボット掃除機がドックに設置され、ドックの電源が入っていることを確認してください。

アプリのホーム画面右上から設定を開き、「ロボットの設定」を選択してください。

画面の指示に従ってロボット掃除機を削除し、WiFi設定をリセットします。
アプリに複数のユーザーが接続している場合は、各ユーザーが再度接続を行う必要があります。

ロボット掃除機が削除されたら、接続の操作を行います。

手順については、「ロボット掃除機との接続」の記事を参照してください。

WiFiリセットがうまくいかない場合は？

WiFiリセットができない場合は、ダイソン公式サイトのソフトウェアのダウンロードに記載されているリセット方法をご確認ください。

リセットできたら、ロボット掃除機の接続を行ってください。

「ロボットを接続する」の記事を参照してください。