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コードレス掃除機

コードレス掃除機、ハンディ掃除機

14 トピック

K
kanechanルーキーメンバー
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返金されない

3月中旬に、30日間全額返金保証が付いたV12を購入し、返品をしました。指定された住所へ返品し、4月1日には到着しています。4日経っても返金されなかったので電話で問い合わせると、「担当部署が確認中で確認でき次第連絡する」とのことでした。その後1週間経過して問い合わせても同じ回答で、13日経過して問い合わせても同じ回答です。今日で2週間になります。たかが一つの製品に何の確認をしているのでしょうか？そろそろ消費者センターに相談しようと思いますが、同じ経験をされた方はいますでしょうか？

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clean master
ブロンズメンバー
10 日 前
味
味噌ダレ新メンバー
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せっかくだからバッテリー、緊急用に使えてほしい！

こんにちは！地震大国？だからの思いつきなのかもしれませんが…せっかくだから、ダイソンのバッテリーって、緊急時に携帯充電用とか照明用とかに使用できるような拡張機能？作ってくれたら本当にありがたいと思うのですが…というのも、やはり最近防災対策気になっていて、モバイルバッテリーとか家に常備したいと思うのですが、あれって自然放電とかもあるわけだし、常にうまく管理しておかないと災害時に使えないってなるわけですよね。乾電池式とかもありますけどあまり強くないみたいだし。その点、ダイソンのバッテリーなら、いま家で常に満充電してるし、まめに管理してるし…でいざという時に使えたらバッチリだと思うんですが。具体的にどう言うのって言われるとアレですが、ダイソンの掃除機に携帯充電用のプラグつけてもらうか<図がシュールすぎる?>、簡単にガチャってバッテリーをはめられる非常用ガジェット<プラグとランタンみたいなのが装備>があればすぐ買っちゃうのですが。そういうのほしいー！！とひとりで盛り上がっていますが、いかがでしょうか。  

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ダイソンコミュニティチーム_9
モデレーター
2 か月 前
ダイソン コミュニティチーム
コミュニティマネージャー
ダイソン コミュニティチームコミュニティマネージャー
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コードレス掃除機- クイックスタートガイドTutorial

コードレス掃除機を使い始める時、どのように設定すればいいのか疑問に思ったことがある方に朗報です。 この記事ではDyson Gen5detect、Dyson V15 Detect、Dyson V12 Detect Slim、Dyson V11、Dyson V10、Dyson V8の使い方を紹介します。 開梱、組み立て、操作、充電方法、クリアビンを空にする方法など動画で紹介しています。お使いの製品の動画をご覧ください。 Dyson Gen5detect™コードレスクリーナークイックスタートガイド LCDディスプレイのバーの見方 吸引モードの確認、設定方法 Dyson V15 Detect™ コードレスクリーナー クイックスタートガイド Dyson V12 Detect Slim™コードレスクリーナー クイックスタートガイド Dyson V11™コードレスクリーナー クイックスタートガイド Dyson V10™コードレスクリーナー クイックスタートガイド Dyson V8™コードレスクリーナー クイックスタートガイド *動画内の製品の色は、お使いの製品とは異なる場合がありますが使用方法は同じです。*一部のモデルには、動画で紹介されていないツールが含まれている場合がありますが、標準のクリーナーヘッドや隙間ノズルと同様、本体またはパイプに取り付けられます。 具体的な質問や製品の設定に関するヘルプが必要な場合は、オーナーコミュニティに質問を投稿してください。その際は、「コミュニティに聞く」フォーラムをご利用ください。 ダイソン公式YouTubeチャンネルでは、充電ドックの使い方や掃除機のお手入れ、掃除に関するアドバイスなど、ダイソンの掃除機の使い方を詳しく紹介しています。なにかお困りの際は、ぜひご覧ください。 

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ダイソン コミュニティチーム
コミュニティマネージャー
5 か月 前
か
かっちゃん新メンバー
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パーツ代引き返金の処理タイミング

V8 fluffy extraの本体部とゴミが入るカップ部分が頻繁に外れ、ストッパー部分の破損かと思い、電話にて相談、本体部分を代引きで送付するとの話になり、その代金を支払いました。私の説明が悪かったのかと思っています。こちらが希望していたものとは異なり、再度電話にて相談、本体をこちらに送付し、その上でエンジニアが確認を取るとの内容。配達後に直ぐに確認していただけたのか？メールにて修理完了の連絡。しかし、修理内容が不明。再々度電話連絡し、修理内容を確認、修理不要との返答。代引きの代金返金タイミングを確認したら、3、4週間掛かるとの返答。二度目の電話では1、2週間との返答と異なり、約二万円と金額も大きなため、返金するタイミングを早くしていただきたいし、最初の電話で詳細の確認をしていただきたいと思い、メッセージさせていただきました。 

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ダイソンコミュニティチーム_14
モデレーター
6 か月 前
ダイソン コミュニティチーム
コミュニティマネージャー
ダイソン コミュニティチームコミュニティマネージャー
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水拭きのできる掃除機 - 使い方のコツ水拭き掃除機 - 使い方・コツ

家の中では、素足で過ごすことの多いこの季節、床のべたつきなどが気になることはありませんか？新しく発売された、Dyson V12s Detect Slim Submarine™コードレスクリーナーは、水拭きもできるようになりました¹。水だけでなく、重曹水・クエン酸水などを入れて掃除をすることも可能です！そのほか、床用洗剤やアルコール除菌液などもお使いいただけます。必ずしも必要ではありませんが、よりきれいに掃除したい場合におすすめです。なお、これらを使用する場合は、そのメーカー指定の希釈倍率に従ってください。洗剤を希釈せずに給水タンクに直接洗剤を注がないでください。 また、Submarine™ウェットローラーヘッドは、毎分900回転するウェットローラーが、一往復で汚れを拭き取ります。従来の水拭きのように何度も同じ個所を擦る必要はありません。頑固な汚れも落とせるように最適化された量の水が常にウェットローラーに一定量注水されるので、同じ個所を往復し続けると、床に水が残ることがあります。そのため、つい、ゴシゴシしたくなるかもしれませんが、一往復でお試しください。 詳しい使い方はこちらの動画でもご覧いただけます。¹ フローリング、クッションフロア、タイルなどの石材の床面用に設計されています。

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ダイソン コミュニティチーム
コミュニティマネージャー
8 か月 前
H
Hiroshi Komiyaルーキーメンバー
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カーペット用ミニローラーで運転が脈打つのは？

2018年、V10 Fluffyです。最近、カーペット用ミニローラーでカーペット掃除をすると、配管つまりマークが点灯し、電源が切れることが多くなりました。クリアビンを空にし、フィルター掃除、ローラー分解清掃、パイプ、本体つまり確認し問題なしです。何か使用上の注意点がありますでしょうか。

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H
10 か月 前
clean master
ブロンズメンバー
clean masterブロンズメンバー
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クリアビンの洗浄について質問です

以前V8スリムが不調になったとき、ダイソンのお客様相談室に問い合わせた際、V8はクリアビンに電流が流れる電極があるため水洗いは不可ですが、V10はクリアビンに電流が流れないので水洗いできますと回答されました。その後、V10が不調になった際問い合わせたところ、V10のクリアビンも水洗いは推奨できず、雑巾などで拭き取ってくださいと言われました。クリアビンの狭い溝に入った汚れは拭くだけではなかなか取ることができませんので、衛生的にもできれば水洗いをしたいなと思っています。個人的にはV10以降の世代のクリアビンは、構造上電流が流れることもありませんので、水洗いしても完全に乾燥させてから取り付ければ特に問題は無いように思われます。また、お客様相談室の案内が一貫していないことも少々気にかかります。実際のところいかなのでしょうか?

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KAZ
ブロンズメンバー
1 年 前
clean master
ブロンズメンバー
clean masterブロンズメンバー
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V12、V15のピエゾセンサーについて

V12とV15には、吸引したゴミの量やサイズをピエゾセンサーで検知し測定し、結果を液晶ディスプレイで表示する機能があります。私は、その他の便利な機能はありがたく活用させて頂いておりますが、このピエゾセンサーの機能だけはどのように活用していいのかイマイチ分かりません。別にこの機能が無くてもオートモードにしていればゴミの多い場所では自動的に吸引力がアップしますし、ヘッドからレーザーを照射することでゴミを可視化することも可能です。つまりはピエゾセンサーの存在意義と言いますか…V12、V15ユーザーの皆様、ピエゾセンサーの存在についてどのように思われますでしょうか?

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KAZ
ブロンズメンバー
1 年 前
clean master
ブロンズメンバー
clean masterブロンズメンバー
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トリガー式か押しボタン式か

トリガー式と押しボタン式のどちらが使い勝手が良いか、というのはダイソンユーザーならば誰しも思うところだと思います。トリガー式はON.OFFを片手で簡単に操作できますし、ボタン式はスイッチを握り続ける必要が無いというメリットがあります。そこで提案なのですが、トリガーをスイッチONの状態で固定出来るスイッチがあったらいいと思いますがいかがでしょうか?

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clean master
ブロンズメンバー
1 年 前
Y
yu-hamルーキーメンバー
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ダイソンSV07の買い替えについて

現在、ダイソンのV6(SV07)を使用しています。そろそろ買い替えかなと考えておりますが、Digital Slim Fluffyの評判はいかがでしょうか。よくセールが行われている機種になりますが、お使いの方いらっしゃったら実際使ってみての評価を教えて頂けますでしょうか。Vという型番が付いておらず、この機種の立ち位置があまりよく分かっておりません。。

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Y
1 年 前
けん2023
ブロンズメンバー
けん2023ブロンズメンバー
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故障でしょうか？、そういうものなんでしょうか？

V10は所有はしていないのですがちゃんとトリガーを引き切っているのでしたら通常だと引いたらすぐに吸引始まります。使い方と言うより本体の何処かで不都合が発生している可能性があるのかな？あと新品で購入されたのでしたら2年間のメーカー保証を受けられるはずなので一度サポートを受けられたら良いと思います。https://www.dyson.co.jp/contact.aspx

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clean master
ブロンズメンバー
1 年 前
けん2023
ブロンズメンバー
けん2023ブロンズメンバー
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再販して欲しい

Dyson Digital Slim DC35の充電アダプターを再販して欲しい。 某通販サイトには互換アダプターは販売してたりフリマアプリなどでジャンク扱いで売ってたりするんだけど出来れば新品が欲しいと考えています。それかアダプターの修理して貰えないですか？  

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けん2023
ブロンズメンバー
1 年 前
S
SEIレギュラーメンバー
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Dyson掃除機

v12掃除機今の所気になる欠点ありませんが、皆さんどうでしょうか？他社のコードレス数種類使ってましたが、今の所一番良いです。トリガーでないので、スイッチ押したらずっと動くし、レーザーでホコリの取れ具合ばっちりわかるし。重い感じないですが強いていえば、軽くなって音がもっと静かで吸引ももっと強いのも選択できて起動中浮いてる感覚がでたら、最高かも。 

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S
1 年 前
ウ
ウラララルーキーメンバー
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コードレス掃除機ヘッド

ヘッドの回転ブラシが、使用している時に側面がコツっと軽く当たったりすると、直ぐに外れてしまいます。内部の掃除はしているので、ゴミが詰まっているなどはありません。取り付けもはまりづらくなってきました。

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ウ
1 年 前
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