機種:Dyson 360 Vis Nav
接続したいWi-FiはSSIDが非公開でWPA2 エンタープライズの認証を必要としています。
MyDysonをインストールしたiPhoneはこのWi-Fiに接続していますが、ロボット掃除機でこのような仕様のWi-Fiに接続することは可能ですか?
MyDysonアプリでロボット掃除機にBluetooth接続しWi-Fiの接続先選択の画面まで遷移しましたが、公開されているSSIDを選ぶ形式となっておりSSIDを手入力する画面が見当たりませんでした。
機種:Dyson 360 Vis Nav
接続したいWi-FiはSSIDが非公開でWPA2 エンタープライズの認証を必要としています。
MyDysonをインストールしたiPhoneはこのWi-Fiに接続していますが、ロボット掃除機でこのような仕様のWi-Fiに接続することは可能ですか?
MyDysonアプリでロボット掃除機にBluetooth接続しWi-Fiの接続先選択の画面まで遷移しましたが、公開されているSSIDを選ぶ形式となっておりSSIDを手入力する画面が見当たりませんでした。
お問い合わせいただきありがとうございます。
ダイソンコニュニティーチームです。
お申し出の問い合わせにつきましては、ダイソンお客様相談室にてお問い合わせいただけますと幸いです。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
・弊社公式サイトURL:
https://www.dyson.co.jp/support/contact-us
ダイソンお客様相談室にて下記の回答いただきました。ありがとうございました。
Wi-Fi のセキュリティ設定は、以下内容は対応しておりません。
【対応していない Wi-Fi セキュリティ】
・プライバシーセパレーター
・ペアレンタルコントロール
・ステルスモード
【対応していない Wi-Fi 暗号化方式】
・WEP
・WPA2-TKIP
初めてのご利用ですか? アカウントを作成する
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.