スマートホームとカスタムスキルは、Alexaの異なるインタラクションモデルです。

カスタムスキルは、あらかじめ定義されたカスタム音声を使用し、ユーザーがコマンドの前に「ダイソンに質問」と言う必要があるのに対し、スマートホームでは、より自然なAlexaとの対話が可能です。

スマートホームではルーティンが使用できます。ルーティンは、ユーザーが選択した1つの音声コマンドを使用して、一連の動作を自動化することができます。例えば、「アレクサ、寝る時間だよ」と言えば、ダイソンの清浄機の電気を消して、ナイトモードにすることができます。