ダイソン製品の正しいサポートを受けるには、まず、お持ちの製品がどのようなものかを理解することから始まります。ダイソンには、現在3世代のロボット掃除機があります。

Dyson 360 Eye ロボット掃除機

RB01は、第1世代のロボット掃除機で、一時停止とバッテリーのアイコンを囲む5つの等間隔な光のリングが本体にあります。

Dyson 360 Heurist ロボット掃除機

RB02は、第2世代のロボット掃除機で、製品の機能を示す6つのアイコンが入ったステータスリングと内側の再生／一時停止ボタンがあります。

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ネーミング -

RB01 = Dyson 360 Eye ロボット掃除機

RB02 = Dyson 360 Heurist ロボット掃除機