V10SV12のバッテリの青と赤のランプが交互に連続して点灯し続ける

Question

以下を解決した事がある方、方法をご教授ください。

V10SV12のバッテリの青と赤のランプが交互に点灯する現象

１．サポートから購入した新品バッテリー正規品で交換直後

２．充電が終了するとバッテリの青と赤のランプが交互に点灯し続ける（充電中は青が正常点灯）

３．掃除機としての稼働は正常（使用感）

４．ネットでは同じ報告が散見されるが確定的な解決方法は無い

５．サポートに連絡したがこの症状の情報は無い

６．充電器はコンセントに直挿ししても同じ症状が出る

osarun · Accepted Answer

この青と赤のランプが交互に点灯する症状は、「充電器側の故障」で決着しました。

ダイソンコミュニティチーム_14 · Answer

ご連絡いただきありがとうございます。直接お話しさせていただきたいので、このあとダイレクトメッセージをお送りします。​ご確認をお願いいたします。

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