DysonV12を購入しました。
気に入っていましたが、、1ヶ月半で本体のゴムパッキンが切れました。（写真参照）
Dysonに問い合わせしたところ「経年変化が生じやすい部分、掃除機の性能には影響はないのでそのまま使ってください」とのことでした。
たった1ヶ月半しか使ってないのに経年劣化で済まされました。
DysonV12をお使いの方で同じようなお悩みの方いらっしゃいませんか？
決して安い買い物ではないので正直Dysonの対応にはがっかりしました。
もうDysonの商品を買うことはないと思います。
皆さんも気をつけてください。
ダイソンコミュニティチームでございます。
このたびは残念なお気持ちにさせてしまい誠に恐れ入ります。
投稿いただいたご意見は、今後のサポート体制の参考とさせていただきます。
AIが書いたような返信ありがとうございます。
クルマに例えると塗装が剥げたけど動くのでそのまま使ってくださいってことですかね。
考えられない対応です。
ちゃんとした対応をどうぞよろしくお願いいたします。
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