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ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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【新製品】ダイソンで最もパワフルな空気清浄機　Dyson Purifier Big+QuietNews

本日、ダイソンから、最新テクノロジーを搭載した空気清浄機が発売になりました😊 Dyson Purifier Big+Quiet 空気清浄機(BP02)　ホワイト / シルバー Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde空気清浄機(BP03)　ニッケル / ブルーダイソンで最もパワフルな空気清浄機¹。10m先まで空気を循環させ、部屋のすみずみまで浄化²。空気を10m先まで送り出し、遠くの汚染物質を引き寄せ、広い空間の空気を浄化します²。→紹介動画を見る搭載されている最新テクノロジーダイソンの空気清浄機で最も運転音を低減³最大風量時でも、オフィスや図書館の中の騒音レベル⁴。自動で検知してお知らせ本体のディスプレイやMyDyson™アプリにリアルタイムでお知らせします。最新のフィルターシステムHEPAフィルターがハウスダストや花粉、ウイルスを捕らえます⁵。ホルムアルデヒドを継続的に検知し分解0.1ミクロンより500倍小さいホルムアルデヒド分子を分解します⁶。 →さらに詳しくインテリアになじむデザインこれまでの空気清浄機よりも大型ですが、本体の底についたキャスターで、簡単に移動させることも可能です。製品ラインナップカラー：ホワイト / シルバー →購入するカラー：ニッケル / ブルーホルムアルデヒド検知・分解機能付き →購入するさらに詳しい情報は、ダイソン公式オンラインストアでご確認ください😉また、お近くのDyson Demo直営店や家電量販店で、ぜひお手に取ってご覧ください。みなさまからのご感想や、コメントをお寄せいただけるのをお待ちしております。¹ 自社規格DTM801に基づき、2023年5月時点で日本国内で販売中の自社空気清浄機との、最大風量の比較。² 自社規格TM-005021に基づき最大風量で空気が届く距離を測定した自社試験結果、および自社規格TM-003711に基づき、81m³の空間で空気清浄能力を測定した自社試験結果。³ 2023年5月時点で日本国内で販売中の自社空気清浄機との最大風量時の音響レベルによる比較。⁴ 本製品の最大風量時の運転音は42.7dB。普通の事務所（オフィス）は50dB、図書館は4

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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秋の掃除のためのステップガイドTutorial

秋は花粉などで部屋に汚れがたまることも。だからこそ部屋の掃除のやり方を見直しませんか？ご自宅をよりきれいに掃除するために、ダイソンのステップガイドをご活用ください。ダイソンの掃除機やツールを使えば、階段や廊下、リビングをもっと簡単に掃除できます。ここでは、よく使われる部屋の掃除に役立つ、ダイソンのステップガイドを紹介します。ヒントとコツ：掃除のコツ - 階段ヒントとコツ：掃除のコツ - 廊下ヒントとコツ：掃除のコツ - リビングダイソンを使ったおすすめの掃除方法やコツがあれば、ぜひコメントをお寄せください。「ヒントとコツ」セクションへの投稿も歓迎です。

ダイソン大好きマンブロンズメンバー

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登録しているメールアドレスや電話番号を変更したい

先日、購入した製品をホームページから登録したのですが、すでに登録しているEメールアドレスや電話番号はどこで変更できますか？

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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【エンジニアが最新モデルをご紹介】オーナーイベントを開催しましたNews

10月13日、いつも製品をご愛用くださっているオーナーの皆様をご招待して「新製品ご紹介イベント」を開催しました。150名の応募の中から抽選で選ばれた方々に、ランチを召し上がっていただきながら、さまざまな企画を楽しんでいただきました。たくさんのご応募、ありがとうございました。ダイソン株式会社のイベントルームで実施会場の壁にはジェームズダイソンの言葉もテクノロジーを表現したビジュアルの数々今回紹介されたのは10月12日に発売、ダイソンで最もパワフルな空気清浄機¹Dyson Purifier Big+Quiet(ダイソンピュリファイアービッグアンドクワイエット)。Dyson Purifier Big+Quietとカットモデルまず、カテゴリーインテリジェンスエンジニアのテオジョーンズより、新製品に込められた最新テクノロジーが紹介されます。・10m先まで空気を循環させる²パワフルさおなじみの「羽根のない扇風機」のデザインではなく、上部に独自の気流を生み出すユニットを採用。広い部屋で効果的に空気を循環させるために、円錐の空気力学という、エネルギー効率に優れた低圧の新しい送風システムを開発しました。ダイソンの従来モデルの2倍以上の風量を実現し、1秒間に最大87リットルの浄化された空気を10m先まで送り出します²。・最大風量でも運転音を低減パワフルなだけでなく、運転音にも配慮。この最新モデルには広帯域のヘルムホルツサイレンサー、独自のラビリンスシールなどの音響技術を採用し、運転音を21.7‐42.7dBに抑制。モーターをソフトに固定して振動音を抑え、さらに空気の逆流も低減してノイズを抑制。ダイソンの空気清浄機で、最も低減した運転音³を実現しています。・H13規格の高性能HEPAフィルター空気清浄フィルターもさらに改良。プリーツ状に459回折った21メートルの大きさで、従来品より3.8倍大きく、キングサイズベッド2台分、A4用紙127枚分の面積に相当します。ホコリ、花粉、また0.1μm 以下の粒子状物質を99.95%除去⁴。フィルター性能は最長で5年間持続します⁵。さらに、参加者の方にもお手伝いいただき、遠くまで気流が届く様子をシャボン玉を使ってデモンストレーションいたしました。説明後の質問タイムでは、皆様からエンジニアに直接、質問をしていただきました。参加

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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【ヘアケア製品】第36回東京国際映画祭スポンサーイベント開催 @ビックカメラ有楽町店News

10/23(月)–11/1(水)の9日間、ビックカメラ有楽町店1階エントランスにて、第36回東京国際映画祭と連動したストアイベントを開催します😊イベント期間中は、10月12日に新登場の数量限定ギフトカラー「ビンカブルー／ロゼ」をはじめ、ダイソンのヘアケア製品を実際にお試しいただけます。さらに、期間中にご購入いただいたお客様には、抽選で東京国際映画祭のチケットやオフィシャルグッズなど特別なプレゼントもご用意。ぜひこの機会に、ビックカメラ有楽町店へご来店ください。期間：10/23(月)–11/1(水)場所：ビックカメラ有楽町店東京都千代田区有楽町1-11-1

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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【数量限定】ギフトカラー「ビンカブルー／ロゼ」新登場。ギフトやご褒美に。News

冬に輝く、憧れのツヤ髪へ。ギフトや自分へのご褒美に、特別なカラーのヘアケア製品はいかがですか？本日より、ヘアケア製品の数量限定ギフトカラー「ビンカブルー／ロゼ」が発売になりました😉🌟 製品ラインナップDyson Supersonic Shine ヘアドライヤー新しいツヤ出しツールが付属しているモデル。サロンで仕上げたようなツヤめく髪に。 →さらに詳しく Dyson Airwrap™マルチスタイラー収納ポーチ付き幅広いスタイルが、簡単に楽しめる。ドライ、エアリーカール、ブロー、浮き毛抑制もこの1台で¹。 →さらに詳しく Dyson Corrale™ヘアアイロン収納ボックス付きコードレスでどこでも簡単にスタイリング。サロンで仕上げたようなツヤめく髪に。 →さらに詳しくさらに、ダイソン公式ストア、百貨店でご購入の方には特別なプレゼントも🎁【直販・百貨店限定特典】ダイソンオリジナルパドルブラシクッション性のある幅広のブラシは、ブロー時に髪をなめらかに整えるのに適しています。※パドルブラシは数に限りがございます。プレゼントの内容は予告なく変更する場合がございます。ホリデーや年末年始など、人が集まるイベントがやってくる季節。新しいヘアケアツールで、より一層おしゃれを楽しんでみませんか？数量限定のためダイソン公式オンラインストアで、お早めにチェックしてみてください😉また、お近くのDyson Demo直営店や家電量販店で、ぜひお手に取ってご覧ください。みなさまからのご感想や、コメントをお寄せいただけるのをお待ちしております。¹ 乾いたストレートヘアに浮き毛抑制モードを使用した場合。

根岸勝新メンバー

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Dyson V12s Detect Slim Submarineのクリーナーヘッドについて。

こんにちは。お聞きしたいことがあるのですが、Dyson V12s Detect Slim Submarineに品番３８８３８８−０１のダイレクトドライブクリーナーヘッドは、使用可能でしょうか？

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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コミュニティで検索・投稿するコツ

検索新しいトピックを投稿する前に、コミュニティの他の誰かが既に同じことを質問していないか、同じトピックについて議論を始めていないかを確認しましょう。検索に質問を入力すると、コミュニティ上のすべてのコンテンツのキーワードを確認し、上位5つの結果を返します。例えば、「フィルター」と検索すると、「フィルター」という単語を含む上位5つの結果が表示されます。例 - テキストによる検索オプショントピックに対してチェックマークまたはクエスチョンマークが付いたものは、他のメンバーによって作成されています。ドキュメントが付いたものはコミュニティのナレッジベースからの記事です。あなたのトピックがまだ存在しない場合は、新しいトピックを作成してみてください。投稿新しいトピックを投稿するためのステップガイド「トピック/投稿の作成」は、ベテランのメンバーにも新規のメンバーにもわかりやすい、コミュニティへの投稿の手順です。

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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【10月17日まで】代官山蔦屋書店「Dyson デスクライトフェア」開催中News

代官山蔦屋書店では10月14日、15日に開催する『Stationery Festival 2023』の2日間を含む10月4日–24日の期間、店内各所で文具や机まわりのアイテムを紹介するフェアを展開しています。10月17日まで、ダイソンのデスクライトも特別に展示中😄 Dyson Solarcycle Morph™ライト(ダイソンライトサイクルモルフ)は、人工衛星でも使用されている冷却サイクルの技術を採用し最長60年間、光の質を保つこともできます。* 仕事や趣味、リラックスしたい時にも。さまざまなシーンで活躍する1台4役の照明を、ぜひ店頭でお楽しみください💡 * IEC(国際電気標準会議)規格 62717 L70に準拠して、1日8時間使用した場合のLED寿命を計算。実際の使用状況により異なる場合がございます。展示製品：Dyson Solarcycle Morph、Dyson Solarcycle※Dyson Solarcycle Morphは、最新モデルのダークブルー／ブライトコッパー(ダイレクト限定カラー)を展示。※店頭での販売は行っておりません。期間：10月17日(火)まで　場所：代官山蔦屋書店 3号館 1階料理フロアエスカレーター横

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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【数量限定特典付き】ロフト銀座でヘアケア製品をご購入いただけますNews

ただいま、期間限定でダイソンのヘアケア製品が、ロフト銀座でお求めいただけます😄ロフトの店舗で、ダイソンのヘアケア製品をご購入いただけるのは、全国でもここだけ。ご購入いただいた方には、数量限定でダイソンのオリジナル「パドルブラシ」をプレゼント。銀座・有楽町へお出かけの際は、ぜひお立ち寄りください✨ 期間：10月12日(木)まで　※10月7日(土)–9日(月)はダイソンのスタッフが、製品をご紹介いたします。場所：ロフト銀座 2F

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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「ジェームズダイソンアワード2023」法政大学・日本大学チームが国内最優秀賞に輝くNews

ダイソンでは、次世代のエンジニアやデザイナーの支援・育成を目的とした、国際エンジニアリングアワード「ジェームズダイソンアワード」を2005年から開催しています。テーマは一貫して「問題を解決するアイデア」。今年は、世界30か国より1,900以上の応募がありました。この度、国内最優秀賞が決定し、法政大学田中郁也氏、日本大学成嶋セルジオ正章氏による視覚障害のある人が安心して横断歩道を渡るための歩行者用信号認識プロダクト「AISIG」が受賞しました。この作品は、全国で20万基ある信号機のうち音響信号機が約2万基と、非常に少ない現状に問題意識をもったことをきっかけに開発。AIによる画像認識で、リアルタイムに歩行者用信号機の色を判断し、利用者に伝えることで、視覚障害のある人が安心して横断歩道を渡れるよう手助けをするプロダクトです。青の時は短い振動、赤の時は長い振動といった振動パターンの違いで、判定結果を利用者に伝達。また、AISIGは白杖に装着するため、利用者は普段と同じ動作で使用ができます。今回の受賞を受けて田中氏は、「受賞の知らせを聞き、驚きと嬉しい気持ちでいっぱいでした。この受賞が、日本だけではなく世界に人々にも認知されるきっかけになればと思っています。今回の結果は皆さまからの期待と受け取り、AISIGの実用化に向けて今後も開発に取り組んでいきます」とコメントされました。なお、本受賞作品には賞金5,000ポンド(約80万円¹)が贈られます。また、国内準優秀賞は、下記の2作品が受賞しました。洋上風力発電のブレード点検作業を行うロープ自走式昇降機（東北大学）動力でロープ上を昇降する自走式昇降機により、洋上風力発電のブレード（翼部）点検作業を行う機械 carari（京都工芸繊維大学大学院）自閉症スペクトラム障害の人に向けた集中のコントロールをサポートするツールこの後、上記3作品を含む各国作品群は国際第2次審査に進みます。さらに、その中からTOP20作品が選ばれ、ダイソン創業者兼チーフエンジニアのジェームズダイソンによる国際最終審査に進みます。選考結果はTOP20を10月18日に、最終結果を11月15日に発表予定。国際最優秀賞受賞者には、賞金30,000ポンド（約477万円¹）、国際準優秀賞には5,000ポンド（約80万円¹）が贈られま

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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自己紹介はこちらから紹介

ダイソン公式コミュニティへようこそ！新しくご参加された方は。このスレッド内でぜひ自己紹介をお願いいたします。まずは、私、ダイソンコミュニティチームから自己紹介させていただきます。ニックネーム：ダイソンコミュニティチームダイソン歴：4年初めて買ったダイソン：V8コードレスクリーナー（Black Friday限定モデル）一番お気に入りの製品：Airwrapスタイラー（家族みんなで愛用中です）ダイソンが好きな理由：唯一無二のテクノロジーや性能を、見たことのないようなかっこいいデザインで実現をしているところ。新製品が出るたびに、いつもわくわくします！皆様に一言：至らない点も多いかと思いますが、これから有益な情報発信や皆様の交流の一助になれるよう精進いたします！また既存のメンバーの方は新しい参加者に対して、良いやね暖かいコメントで歓迎してください。また、プロフィールや写真を掲載することで、他のメンバーにより親しみやすい印象を与えることができます。その他、ご愛用の製品写真など、ご自由に情報を追加してください！

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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世界初のダイソンポップアップストアNews

ビックカメラ新宿東口店1階エスカレーター付近に、11月5日(日)までの期間限定で、ダイソンポップアップストアがオープンしました！ダイソンの世界観を全面的に表現した特別な空間で、ダイソンの新製品を体験いただけます。また、9月24日(日)までの毎週末、ヘアケア製品のイベントも予定しています。9月16日(土)と17日(日)には、有名芸能人なども担当しているプロのヘアメイクアップアーティストも来場予定です。お近くにお越しの際は、この世界初のスペースへ、ぜひお立ち寄りください。

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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ご感想をお寄せください - Dyson Purifier Big+Quiet 空気清浄機新製品ホームトライアル

この度は、限定20名様の企画にご応募・参加いただき、ありがとうございました。報道解禁日時の2023年10月12日以降、ぜひ、ご使用になられた感想や、実際のご利用中のお写真をこちらのコミュニティにもお寄せください。こちらの記事に、コメントでホームトライアル製品の感想を投稿いただけた方には、バッジ（ホームトライアル参加賞、空気清浄機部門）をお送りさせていただきます。バッジの贈呈には、数日お時間を要する場合がございますが、ご了承いただけますと幸いです。

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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＜終了いたしました＞最新空気清浄機、ホームトライアル募集（抽選20名様）ホームトライアル募集

ダイソンで最もパワフルな空気清浄機¹、Dyson Purifier Big+Quiet 空気清浄機(日本での一般発売日は未定)を約1か月間、ご自宅でご利用いただける、ホームトライアルを実施いたします。抽選20名様限定でのご案内です。みなさまからのご応募、心よりお待ちしております！■応募はこちらから！応募締め切り：2023年8月20日(日)までhttps://survey.euro.confirmit.com/wix/p123220273156.aspx ■ホームトライアルのながれ当選された方には、8月22日(火)までに弊社よりメールにてご連絡いたします。※当選結果に関するお問い合わせには、お答えしかねますので予めご了承ください。↓お送りする同意書兼秘密保持契約書へサイン・提出いただいた後、製品をご自宅へお届けします。↓オンライン(Google meet)で実施する製品説明会にご参加説明会日時：9月6日(水) 18:30-19:00参加方法は、当選された方へ別途ご案内いたします。↓約1か月、ご自宅で体験（ホームトライアル期間終了後、製品はご返却をお願いしております）↓公式サイトへレビューを投稿ダイソンコミュニティにもホームトライアル製品の感想を投稿いただけた方には、バッジ（ホームトライアル参加賞、空気清浄機部門）をお送りしたいと思います。皆様からのご応募、お待ちしております！■注意事項• 応募いただいたご本人様のみ参加可能です。ご当選の権利の譲渡は出来かねます。• 指定の日時に説明会にご参加いただけなかった場合、当選を無効とさせていただきます。 ¹ 自社規格DTM801に基づき、2023年5月時点で日本国内で販売中の自社空気清浄機との、最大風量の比較。

clean masterブロンズメンバー

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ユーザー登録について

先日、祖母が待望のダイソンを購入しました。実家に立ち寄った際、頼まれてダイソンのサイトからユーザー登録をしました。その時に気がついたのですが、氏名の入力が「名」「姓」の順番になっているんですね。鈴木太郎さんなら「太郎」「鈴木」と入力する感じです。なんだか不自然に思いました。海外メーカーだからでしょうか?

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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ダイソン公式コミュニティとは紹介

ダイソン公式コミュニティにご参加いただきありがとうございます。【ダイソン公式コミュニティとは】オーナー同士の交流を通じて、ダイソン製品の体験をより楽しく便利なものにしていただくために、公式コミュニティをオープンいたしました。ここでは、ダイソンからのご案内を発信するだけではなく、ダイソンオーナー同士がつながり、気軽にコミュニケーションをお取りいただけます。製品について、ちょっと迷ったことや困ったことを知識の豊富な他のオーナーの方に聞いてみたり、おすすめしたくなるような使い方をシェアいただけたり、さまざまな用途でご活用いただけます。【コミュニティへの参加方法】ログイン : メールアドレスを登録してアカウントを作成します。プロフィール：ニックネームとアイコンを設定します。自己紹介：投稿を始める前に、ぜひ自己紹介をお願いいたします。【公式認証バッジ・ランキングついて】コミュニティにたくさんご参加いただくと、ポイントが上がり、獲得ポイントに応じて公式認証バッジ・ランクが授与され、レベルに応じた直販サイトでご使用可能なクーポンなどの特典を贈呈いたします。コミュニティメンバー限定のイベントや特典内容も随時内容を更新してまいりますので、楽しみにお待ちください。また、トピックの投稿回数だけではなく、「いいね」評価や、回答済みの数が多いほどランキングが上位に上がります、ぜひ毎日ログインしてチェックしてみてください。ダイソン製品をお持ちの方は、ぜひ、公式ウェブサイトから、製品登録も行ってください。こちら（ダイソンの製品登録について）で、手順や登録することで得られる特典の例をご紹介しております！ダイソン公式コミュニティチーム

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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【新製品】水拭きまでできるDyson V12s Detect Slim Submarine™コードレスクリーナーNews

本日、新たに２つのコードレスクリーナーが発売されました！水拭きまでできる、Dyson V12s Detect Slim Submarine™コードレスクリーナーコードレスクリーナー史上、最もパワフルな吸引力¹の、Dyson Gen5detect™コードレスクリーナーこちらのページでは、水拭きもできる、Dyson V12s Detect Slim Submarine™コードレスクリーナーについて、ご紹介いたします。一台で、掃除ストレスを一掃。パワフルな掃除を、これからは水拭きまで。ヘッドを付け替えることで、水拭きも可能に。液体や食べこぼし、皮脂などの頑固な汚れも拭き取ります²。もちろん、光で可視化³できるクリーナーヘッドや、ソファーや布団の掃除にも便利なツールも付属。普段の掃除にも便利にお使いいただけます！ペットのいるご家庭や、小さいお子さんのいる方にとっては、床のザラつき、ベタつきをすばやく拭き取ることができます。また、市販の床用洗剤や重曹水を給水タンクの水に混ぜたり、床にスプレーすることで、よりきれいに水拭き掃除も可能です。詳しくは、ぜひ、こちらの公式オンラインストアや、お近くのDyson Demo直営店や家電量販店でお手に取ってご覧ください。感想やコメントをお寄せいただけるのをお待ちしております。 ¹ IEC (国際電気標準会議) 規格62885-4 5.8, 5.9に準拠したダイソン社及びSGS-IBR (米国) による、クリアビン未使用時または満量時強モードで使用した場合の吸引力試験 (2022-2023年に実施)。ダイソンを除く国内の売上げ上位6社の最上位コードレススティッククリーナー (2022年5月-10月の独立調査会社のデータに基づく) を対象に実施。² フローリング、クッションフロア、タイルなどの石材の床面用に設計されています。³ 有効性は、使用環境の光やゴミの種類、床のタイプによって異なります。

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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【新製品】コードレスクリーナー史上、最もパワフルな吸引力¹ Dyson Gen5detect™コードレスクリーナーNews

本日、新たに２つのコードレスクリーナーが発売されました！水拭きまでできる、Dyson V12s Detect Slim Submarine™コードレスクリーナーコードレスクリーナー史上、最もパワフルな吸引力¹の、Dyson Gen5detect™コードレスクリーナーこちらのページでは、最もパワフルな吸引力¹の、Dyson Gen5detect™コードレスクリーナーについて、ご紹介いたします。コードレスクリーナー史上、最もパワフルな吸引力¹。微細なホコリも可視化²。ウイルスまで99.9%捕らえて³、逃しません⁴。いくつか製品の特長をご紹介いたします。１）コードレス掃除機で最もパワフルな吸引力¹ ２）他のどのコードレスクリーナーよりも、多くのゴミを吸い取ります⁵ ３）Dyson Gen5detectは吸引力が変わりません⁶ ４）他のどのコードレスクリーナーよりも、排気から漏れていることがある微細な粒子までも、捕らえて逃がしません⁷ ５）また、ディスプレイの表示もより見やすくなり、吸ったゴミをリアルタイムで分析し、きれいになったタイミングを通知します６）パイプにビルトインコンビネーション隙間ノズルが内蔵されており、ワンタッチで取り出せます詳しくは、ぜひ、こちらの公式オンラインストアや、お近くのDyson Demo直営店や家電量販店でお手に取ってご覧ください。感想やコメントをお寄せいただけるのをお待ちしております！ ¹ IEC (国際電気標準会議) 規格62885-4 5.8, 5.9に準拠したダイソン社及びSGS-IBR (米国) による、クリアビン未使用時または満量時強モードで使用した場合の吸引力試験 (2022-2023年に実施)。ダイソンを除く国内の売上げ上位6社の最上位コードレススティッククリーナー (2022年5月-10月の独立調査会社のデータに基づく) を対象に実施。² 有効性は、使用環境の光やゴミの種類、床のタイプによって異なります。³ Airmid Healthgroup Ltd (報告書番号：ASCR092594) ウイルスを含むホコリを試験板に付着させ、強モードで5往復掃除した直後のウイルスの除去率を測定 (2022年に実施)。除去効果は床面の状態により異なり、フローリングの段差や溝に入り込んだウイルスは取れない場合もあります。拭き取り

clean masterブロンズメンバー

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ダイソンコミュニティチームの方々へお願い

こんにちは。以前にお客様相談室のフリーダイヤルがスマホからは繋がらなくなった件で質問をさせて頂きましたclean masterと申します。現在、スマホからお客様相談室に電話連絡する手段はナビダイヤルのみとなっています。私は有料のナビダイヤルに抵抗があるもので、何度かチャットで連絡を試みましたが、ここ数日間で一度も繋がりません。そこでお願いなのですが、お客様相談室のオペレーターを増員するなど何とかご対応を頂けないものでしょうか?製品に不具合が生じ、一刻も早く連絡をしたい時にこのような状況では、ダイソンのサポートに魅力を感じて購入の決断をした者として大変残念に思います。こうした意見はおそらく私だけではなく、同様の意見を持つ他のユーザーさんも少なくないと思いますので、是非、担当部署への情報共有をお願いいたします。

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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ダイソンの製品保証登録についてよくあるご質問

ダイソンオーナーの皆様は、お持ちの製品の製品保証登録はお済みでしょうか？２年間のメーカー保証¹を適用いただくには、登録が必要となっております。事前にご登録をいただくことで、サポートや修理などをスムーズにお受けいただけます。メールをご登録いただくと、オーナー様限定の特典をご案内しております。過去には、ダイソンジャパン25周年イベントへのご招待や、新製品のホームトライアル、ヘアケア製品体験イベントへのご招待・プレゼント、オーナー様限定の特別セールなどをご案内いたしました。ぜひ、こちらのダイソンオーナーコミュニティと合わせて、ご登録ください。オーナー様限定イベントの様子製品登録の方法は、２つあります。１）ウェブページから登録を行う製品製造番号(シリアルNo.)を確認の上、こちらの公式ウェブサイトのページより、簡単にご登録いただけます。製品製造番号(シリアルNo.)の確認方法はこちらをご参照ください。２）MyDyson™アプリから登録を行うほとんどのダイソン製品がアプリに対応しております。（対象製品はこちら）アプリのストアで、「MyDyson」と検索して、ダウンロードしてみてください。画面に表示されるステップに沿って進むと、簡単に登録を完了できます。詳しい使い方は、こちらでもご紹介しています。 ¹ Dyson Solarcycle™、Dyson Solarcycle Morph™照明製品は、登録すると5年間のメーカー保証が適用されます。

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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「ツヤ出しツール」単体での発売開始のご案内News

Dyson Supersonic Shineヘアドライヤーに付属している「ツヤ出しツール」が単体での発売を公式オンラインストアで開始いたしました！新しいツールは、すべてのDyson Supersonic™ヘアドライヤーにお使いいただけますので、ぜひ、気になっていた方はこの機会にお求めください。このこのツールは、2つの異なるモードに切り替えることができ、浮き毛やうねりの少ない、なめらかでツヤのある髪へ導きます。① なめらかブラシモードコアンダ効果でブラシ表面に髪を引き寄せながら、うねりを抑え、なめらかにします。 ② 浮き毛抑制モード風の力で長い髪を手前に引き寄せ、浮き毛を髪の内側に隠し、まとまりのある髪にします。ツヤ出しツール使い方のコツをご紹介します。アタッチメントなしの状態、または、低温ツール/ジェントルエアーリングで７割くらい乾かします。また、コームを使い、髪の絡まりをほぐしておきます。ツヤ出しツールのなめらかブラシモードで乾かし、髪をなめらかに整えます。ツヤ出しツールを浮き毛抑制モードに切り替え、浮き毛を髪の内側に抑えます。浮き毛抑制モードは、乾いた髪への仕上げとして使うよう設計されています。このツールを使った実際のスタイリング方法は、こちらでご紹介しています！

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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ギネス世界記録™に認定！Dyson Gen5detect™Absolute コードレスクリーナーNews

Dyson Gen5detect™Absolute コードレスクリーナー、「５０メートルを掃除機で掃除した最速タイム」22 秒 31 を記録し、ギネス世界記録™に認定！ - ダイソンのコードレスクリーナー史上、最もパワフルなコードレス掃除機¹が記録に挑戦 - ダイソン株式会社は、ダイソンのコードレス史上、最もパワフルなコードレス掃除機¹ 、「Dyson Gen5detect™ Absolute (ダイソンジェンファイブディテクトアブソリュート)」を用いて、ギネス世界記録™「５０メートルを掃除機で掃除した最速タイム」に挑戦し、22 秒 31 の記録で認定されました。本挑戦は、50 メートルにまかれた疑似ゴミをコードレス掃除機でしっかりと取り除く（吸い上げる）時間の記録に挑戦するという内容でした。ファクトに基づく健全な科学、技術、エンジニアリングに裏打ちされた高性能な製品の研究開発に注力しているダイソンは、常に更なる革新的な技術、よりよい製品づくりを目指しています。そしてコードレス掃除機のパイオニアとして、掃除機を構成する 5 つの大切な要素、吸引力、集塵力、変わらない吸引力、捕集性能、耐久性がバランスよく設計されることで発揮できるパフォーマンスを理解しています。本挑戦は、6 月 28 日(水)に発表した、最新の第 5 世代 Hyperdymium™（ハイパーディミアム）モーターを搭載し、コードレス史上、最もパワフルな吸引力¹の Dyson Gen5detect™Absolute （ダイソンジェンファイブディテクトアブソリュート）コードレスクリーナーの、「吸引力、集塵力、変わらない吸引力、捕集性能」を最大に発揮することが可能な挑戦として臨み、その結果、２２秒３１という記録につながりました。記録の概要記録名５０メートルを掃除機で掃除した最速タイム/ Fastest 50 meters vacuum cleaning 日時 2023 年 6 月 29 日（木）場所ダイソン株式会社（東京都千代田区）記録 22 秒 31 Dyson Gen5detect™Absolute コードレスクリーナーに関して： Dyson Gen5detect™コードレスクリーナーは、第 5 世代の Hyperdymium™モーターを搭載し、圧倒

KAZブロンズメンバー

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クーポンの期限は今日までです！

ご無沙汰しております。明日から7月ですね♪コミュニティへの投稿は1ヶ月ぶりになります(^_^ゞ何人かコミュニティの方と、新型のロボット掃除機のレビューや、イベントのレポートをお約束しているにもかかわらず、まだ投稿できておらず申し訳ありません。(週末あたりにまとめて投稿予定ですので、少々お待ち願います。) 前座がやたらと長くなってしまいましたが、そろそろ本題に入りますと、春ごろに頂いた、コミュニティ限定50%引きクーポンの期限が、本日6月30日となっております！せっかくの機会ですので、クリーナーのアタッチメントやバッテリー、スタイラーのツール、空気清浄機のフィルターなど、気になった1品を選んで見てはいかがでしょうか？注意点として、モーターベッドなど一部の製品ではクーポンが使えないため、必ず決済の際に確認して下さいね。クーポンが適用されれば、決済金額が半額になりますので、最後に金額の確認は忘れないで下さいね！(対象外と気づかずに、モーターベッドにクーポンを適用しようとして、2万円飛んだ人がここにいますよ笑)

ダイソンコミュニティチームコミュニティマネージャー

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＜終了いたしました＞最新コードレス掃除機 Dyson V12s Detect Slim Submarineホームトライアル募集（ダイソンオーナー様限定、抽選20名様）ホームトライアル募集

※たくさんのご応募、ありがとうございました。募集を締め切らせていただきました。当選された方へは、別途ご連絡をさせていただきます。※ 水拭きができるようになった最新コードレス掃除機Dyson V12s Detect Slim Submarineを約1か月間、ご自宅でご利用いただける、ホームトライアルを実施いたします。（抽選20名様限定）ダイソンオーナーのみなさまからのご応募、心よりお待ちしております！ ■応募はこちらから！応募締め切り：7/2 (日) 23:59までhttps://survey.euro.confirmit.com/wix/p738877436031.aspx ■ホームトライアルのながれ当選された方には、7/4 (火)までに弊社よりメールにてご連絡いたします。※当選結果に関するお問い合わせには、お答えしかねますので予めご了承ください。↓お送りする同意書へサイン・提出いただいた後、製品をご自宅へお届けします。↓オンライン(Google meet)で実施する製品説明会にご参加説明会日時：7月19日(水)18:30-19:00参加方法は、当選された方へ別途ご案内いたします。↓約1か月、ご自宅で体験（ホームトライアル期間終了後、製品はご返却をお願いしております）↓公式サイトへレビューを投稿 ■注意事項• 応募いただいたご本人様のみ参加可能です。ご当選の権利の譲渡は出来かねます。• 指定の日時に説明会にご参加いただけなかった場合、当選を無効とさせていただきます。皆様からのご応募、お待ちしております！

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